Rujukan Laman

Kisah Di Sebalik 3elements Malaysia

Kami bina 3elements dengan satu matlamat — menyediakan platform hiburan digital yang bersih, pantas dan mudah digunakan oleh anda di Malaysia, di wilayah yang disokong.

Dibina untuk MalaysiaPembayaran tempatan tersediaSokongan 24 jamAkses mudah alihDiuruskan secara telus
3elements Kisah Di Sebalik 3elements Malaysia
3elements Cara 3elements Membentuk Identiti Kami

Cara 3elements Membentuk Identiti Kami

3elements bukan sekadar nama — ia mencerminkan tiga teras yang kami pegang: kelajuan, kejelasan dan kepercayaan. Kami mereka platform ini dari dalam keluar, memastikan antara muka anda tidak pernah bersepah dan wang anda bergerak dengan cekap melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami memilih studio permainan yang kami yakini, dan kami tidak menawarkan apa yang tidak dapat kami sampaikan. Inilah

sebab anda boleh bergantung pada apa yang anda lihat di skrin — ia adalah gambaran sebenar apa yang sedang berjalan pada platform kami hari ini.

  • Touch 'n Go eWallet
  • GrabPay
  • Boost
  • FPX / DuitNow
TIGA DIMENSI KAMI

Nilai Yang Kami Pegang Setiap Hari

Kami menggerakkan platform ini berdasarkan tiga prinsip yang boleh anda rasai terus melalui pengalaman anda — bukan hanya kata-kata di halaman ini.

3elements mobile gaming
Kelajuan Tanpa Kompromi
Kejelasan Dalam Setiap Langkah
Akauntabiliti Kepada Anda
ANGKA SEBENAR KAMI

Platform 3elements Dalam Nombor Yang Bermakna

200+
Tajuk permainan aktif dalam lobi
24/7
Waktu operasi sokongan langsung
4
Kaedah pembayaran tempatan Malaysia
<5 min
Masa sasaran pemprosesan deposit
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Sampai Kepada Kami

Kami ada untuk anda — bukan hanya semasa pendaftaran, tetapi setiap masa anda memerlukan bantuan. Pilih saluran yang paling selesa untuk anda.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang di sudut kanan bawah skrin pada bila-bila masa. Ejen kami sedia melayan pertanyaan berkaitan akaun, pembayaran dan permainan dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 12 jam untuk semua isu berkaitan akaun dan transaksi.
Pusat Bantuan Atas Talian Layari bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera mengenai deposit, pengeluaran, tetapan akaun dan cara menggunakan permainan yang ada dalam lobi kami.
ASAS KEPERCAYAAN KAMI

Enam Perkara Yang Membentuk Cara Kami Beroperasi

Kepercayaan bukan slogan bagi kami — ia adalah hasil daripada cara kami mereka setiap bahagian platform ini, dari keselamatan data hingga kelajuan pengeluaran.

Penyulitan Data 256-bit

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pasukan Pembangunan Tempatan

Sebahagian besar pasukan kami beroperasi dari Malaysia, memahami keperluan pengguna tempatan — dari cara FPX berfungsi hingga waktu puncak penggunaan…

Penilaian Permainan Berkala

Kami menilai semula tajuk dalam lobi setiap suku tahun. Permainan yang prestasi teknikal atau maklum balas penggunanya merosot akan dikeluarkan…

Proses Pengesahan Akaun Jelas

Proses KYC kami direka supaya anda faham setiap langkah.

Log Transaksi Boleh Dicapai

Anda boleh melihat setiap transaksi — deposit, pengeluaran dan pelarasan — terus dalam papan pemuka akaun anda, tersedia selama sekurang-kurangnya…

Dasar Privasi Yang Boleh Dibaca

Dasar privasi kami ditulis dalam bahasa biasa, bukan jargon undang-undang sahaja.

PENDEKATAN KAMI BERBANDING LAIN

Perbezaan Yang Anda Akan Rasa Sendiri

Ramai platform berkata perkara yang sama. Kami pilih untuk tunjukkan perbezaan melalui cara platform ini sebenarnya berfungsi dari hari pertama anda membuka akaun.

01

Bahasa Melayu Sepenuhnya

Antara muka, notifikasi dan sokongan kami beroperasi dalam Bahasa Melayu Malaysia — bukan terjemahan mesin dari versi bahasa lain.

02

Pembayaran Yang Anda Gunakan Setiap Hari

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sudah tersedia tanpa langkah tambahan. Anda tidak perlu daftar dompet baru atau tukar mata wang sebelum mula.

03

Lobi Tanpa Lebihan

Kami tidak menambah ratusan permainan hanya untuk kelihatan besar. Setiap tajuk yang ada dalam lobi kami telah melalui penilaian dalaman sebelum ia tersedia kepada anda.

04

Pengeluaran Diproses, Bukan Dilambatkan

Permintaan pengeluaran yang telah melalui pengesahan akaun diproses dalam tempoh yang dinyatakan — kami tidak tahan wang anda tanpa sebab yang jelas.

05

Promosi Dengan Syarat Yang Boleh Dibaca

Setiap tawaran yang kami paparkan disertakan dengan syarat yang ditulis secara jelas, bukan tersembunyi di halaman lain yang sukar ditemui.

06

Sokongan Yang Balas, Bukan Sisitem Tiket Automatik

Kami tidak menggantikan sokongan manusia dengan bot sepenuhnya. Ejen sebenar tersedia melalui sembang langsung untuk isu yang memerlukan penyelesaian segera.

07

Reka Bentuk Mudah Alih Yang Dioptimumkan

Platform kami berfungsi dengan baik pada telefon Android dan iOS tanpa memerlukan muat turun aplikasi tambahan — buka penyemak imbas dan terus ke lobi.

CIRI PEMBEZA KAMI

Enam Aspek Yang Mendefinisi 3elements

Inilah elemen yang membentuk identiti kami sebagai platform — bukan ciri-ciri yang kami senaraikan untuk kelihatan lengkap, tetapi perkara yang anda akan sedari semasa menggunakan akaun anda.

01
Studio Permainan Yang Dipilih Kami membawa studio seperti Pragmatic Play, Evolution dan Spadegaming kerana prestasi teknikal mereka, bukan semata-mata kerana nama mereka. Setiap tajuk diuji sebelum masuk lobi.
02
Meja Langsung Berbahasa Melayu Beberapa meja langsung kami dikendalikan oleh hos yang fasih berbahasa Melayu, menjadikan sesi Baccarat dan Roulette lebih selesa untuk anda yang lebih suka bahasa ibunda.
03
Akses Sukan Dalam Satu Platform Pasaran sukan kami berada dalam platform yang sama dengan kasino langsung dan slot — anda boleh beralih antara Memancing Naga, Baccarat dan pasaran bola sepak tanpa log masuk semula.
04
Notifikasi Transaksi Masa Nyata Setiap deposit dan pengeluaran menghantar notifikasi segera kepada anda melalui e-mel atau dalam akaun. Anda sentiasa tahu status wang anda tanpa perlu hubungi sokongan.
05
Tetapan Akaun Yang Anda Kawal Dari had masa sesi hingga keutamaan notifikasi, panel kawalan akaun anda memberikan anda kuasa untuk tetapkan pengalaman mengikut cara anda mahu menggunakan platform ini.
06
Kemas Kini Lobi Setiap Bulan Kami menambah tajuk baru setiap bulan berdasarkan maklum balas dan trend pasaran Malaysia. Permainan seperti Ombak dan Gelombang Besar masuk melalui proses pemilihan yang sama.

Apa Yang Anda Ingin Tahu Tentang 3elements

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang siapa kami dan cara kami beroperasi — dan kami jawab dengan jujur di sini.

3elements dikendalikan oleh pasukan yang memberi fokus pada pasaran Malaysia. Kami beroperasi di wilayah yang disokong dan membuat keputusan operasi berdasarkan keperluan pengguna tempatan, bukan keputusan pejabat luar negara.

Kami percaya platform yang direka untuk satu pasaran akan sentiasa lebih baik daripada yang cuba memuaskan semua orang. Bahasa, pembayaran dan sokongan kami semuanya dibina untuk Malaysia khususnya.

Setiap permainan melalui semakan dalaman dari segi kestabilan teknikal, kadar pulangan yang boleh disahkan dan maklum balas dari sesi ujian. Kami tidak memasukkan tajuk yang tidak lulus penilaian ini.

Ya. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca tanpa tokenisasi.

Boleh, dan itu cara kami lebih suka. Pasukan sokongan kami berkomunikasi dalam Bahasa Melayu melalui sembang langsung dan e-mel, dan kami tidak minta anda ulang penerangan masalah berkali-kali.

Kami dengan sengaja mengehadkan pilihan kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX kerana itulah yang anda gunakan sehari-hari. Pembayaran antarabangsa yang tidak relevan hanya menambah kekeliruan.

Buat masa ini, fokus kami kekal di Malaysia. Kami lebih suka melakukan satu perkara dengan baik di wilayah yang disokong daripada tergesa-gesa berkembang dan mengorbankan kualiti pengalaman anda.